おはようございます。

神戸市灘区阪神岩屋
お箸で食べるフランス料理
ビストロトナリャオの小林です。



昨日の夜、面白そうな本を見つけました。
http://directlink.jp/tracking/af/1515749/xQm0Cbjx/

『瞬間の力』
「記憶の残る瞬間を意図的に作ろう」
「顧客を魅了し、社員のやる気を引き出す心理技術」


私の仕事にも役に立ちそうですし
普段の人間関係や仕事関係の
人間関係にも使えそうな内容です。


帯に書いてある
「記憶の残る瞬間を意図的に作ろう」ですがホントそうですよね。

人間ってどんどん忘れていきます。
食べたもの。行った場所。人のこと。

でもどうしても忘れられないことって
ありますよね。

すごく楽しかったこと、
びっくりしたこと。

ちょっと想像を超えることがあるとそれだけで人生が豊かになります。



実際にはまだ本が届いてないので
わかりませんが
目次を見るだけですでに面白い。


・長く記憶に残る決定的瞬間
・どのような瞬間が価値ある時間なのか
・節目を祝う重要性
・高揚する瞬間を作る３つの作戦
・サプライズで予想を裏切る
・気付くために挑戦する
・相手を上手に評価する
・「声を出さずに歌いなさい」
・勇気を出す練習


などなど、少なくとも
私が好きそうな内容がずらりです。


ここから買えます。
http://directlink.jp/tracking/af/1515749/u3ahApBF/



日々勉強ですね。
この本でインプットして成長して
お客様にもっと楽しんでもらえるよう
頑張ります。

ではまた！

 

 

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