【言葉遣いの習慣】

おはようございます。

神戸市灘区阪神岩屋
お箸で食べるフランス料理
ビストロトナリャオの小林です。


『言葉遣いは、
その人の人柄や品位を表す』

言葉は、
その人が持つ心の様子や生活を、
自ずと表してしまう。

普段、何気に使っている言葉は、
自分が良いと思って使っていても、

相手の捉え方によっては、
嫌な物になってしまいます。


仕事でも、
コミュニケーションを取るときに、
言葉は重要な役割を果たします。

特に、お客様と
信頼関係を築く際には、
不快感を与えない
言葉遣いが必須となるからです。


その際は、
その言葉に気持ち（想い）
が入っているかどうか？

が、とても大切です。


心から言った言葉は、
相手の心に届きます。

経験を積むうちに、
相手のことを考えて、
自分の言葉で伝えることが
出来るようになっていきました。

しかし、
言葉遣いの習慣を直すのは
大変です。



意識をして、
言葉遣いを正すには、
もちろん、勉強も必要ですが、

日常から、
誠実な言葉が自然に出てくるような
人間づくりが大切なんです。


自分の話し方を省みて、
相手を思いやる素直な言葉が
言えているか？

正しい言葉遣いが出来ているか？

普段から心掛けて、
みんなで、気持ちよく
笑顔になれたらいいですね。



では、今日も楽しく元気に！
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