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【共感力を高める、3】神戸フレンチ トナリャオ 飲食店マインドセット

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【共感力を高める、3】神戸フレンチ トナリャオ 飲食店マインドセット


おはようございます。

神戸市灘区阪神岩屋
お箸で食べるフランス料理
ビストロトナリャオの小林です。
 
またまた昨日からのつづき。
 
 
否定から入るのを止める。

『いや』『だけど』『でも』

あなたも日常の中で、
ついこんなセリフを
使ってしまうことがあるのでは
ないでしょうか。

共感力を高める上で
最もやってはいけないのは、
相手の言葉を頭ごなしに
否定することです。

勿論、誰でも自分の考えが
あるはずなので、
否定しなければならない
シーンも存在しますが、

それでも最初から
否定形で入るのはNGです。
 

なので
『でも』『だけど』といった言葉は、
基本的に使わないよう
心がけるのがいいです。

たったそれだけのことでも、
相手に共感できる力は確実にアップします。
 

共感と肯定はイコールではない。
 
これが最も大事なことですが
否定がNGだからといって無理矢理
肯定しろ!ってわけではありません。
 

『そうなんや』『なるほどな』
これって否定も肯定もしていませんよね?

相手の言葉を一旦聞いて、
ただ『受け止めている』に過ぎません。

しかし、この受け止める行為が
相手にとっては安心感が芽生えたり
真剣に話を聞いてくれている
印象になります。

なので、もし共感できなかったら、
強く否定もせず、肯定もせず、
フラットな視線で会話するのを
オススメします。
 
 
では、今日も楽しく元気に!
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神戸市灘区阪神岩屋、お箸で食べるフランス料理『ビストロトナリャオ』オーナーシェフの小林です。 適当なエンターテイナーおしゃべり料理人。店のこと、家族のこと、日々思いついたこと等を勝手気ままに書いておきます。人間死んだら終わり。楽しみましょう。寝るのは死んでからにしろ!
 
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