【質問スキルを磨く】神戸市フレンチ トナリャオ 飲食店マインドセット
【質問スキルを磨く】
おはようございます。
神戸市灘区阪神岩屋
お箸で食べるフランス料理
ビストロトナリャオの小林です。
『今度でいいわ』と、
質問を軽く扱う人は成功から
最も遠い位置にいます。
私は天才でイケメンなので、
軽い相談から中には重~い相談も
多々受けます、笑
人からの相談を聞くときに
私が思っているのが、
思考の硬直化を防ぐのと、
もうひとつは、
『修行』だと思って聞いています。
で、なぜ『修行』と言ったのかは、
内容によれば畑違いなことも
聞かされる場合もある。
それに、
質問力が足りない人にも出くわす。
質問自体は否定しません。
私も本当に興味のあることだったら
相手を質問攻めにしたりするので。
で、質問上手な人は、
コミュニケーションキルの
高い人だと言えます。
質問が下手な人も、自意識や羞恥心で
『急がないし、またの機会にしよう』
と言い訳をして質問しない人よりは、
マシです。
ですが、その質問の『やり方』を
軽く扱う人は、質問のやり方を
根本から間違えています。
相談においては、
相手の頭の良さが如実に測れる。
相談者の中には、訴えたいことが
全然整理できていなかったり、
結局薬局、何が言いたいねん?
という、話ばかりで、
質問ではなく、愚痴を一生懸命
説明してくれたります、笑
逆に、要点が整理されている
悩み相談はとても答えやすい。
何に困っていて、
状況はどうなっていて、
選択肢はこれとこれがあって、
それぞれのメリットとデメリットは
どうたらこうたらで、、、
てな具合に、きちんと説明されれば、
頭のいい人やなと感心する。
返す側の答えもスピーディに
なります。
つまり、
相談の上手な人は、
返答の根回しの上手い人。
相手の疑問をできるだけ排して、
ピンポイントで回答のできる道筋を、
あらかじめ用意してくれている。
それをできるのが、
質問力の高い人。
職場や友人同士でも、
悩みを聞いてもらって、
解決策が欲しければ極力、
相手に手間をかけさせない
工夫をした方がいいです。
相談ごとも、他人の貴重な時間を
奪っている意識を忘れてはいけない。
『その相談、後でいい?』と
後回しされることのないように、
今から質問力を向上させたほうが
いいですね。
ムダばかりの相談は、
周囲からの評価を下げるもと。
質問については早さより中身が
重要になります。
では、今日も楽しく元気に!
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