2022年1月6日 木曜日 10:51:00
【正解が追い詰める】神戸市灘区フレンチレストラン トナリャオ 飲食店マインドセット
【正解が追い詰める】
おはようございます。
神戸市灘区阪神岩屋
お箸で食べるフランス料理
ビストロトナリャオの小林です。
私は雑談が得意です。
だから、なんやねん。
ですが、
雑談が苦手な人は、
常に正しい言葉を使っているような。
『正しい言葉のどこが悪いねん？』
と思う人もいるでしょう。
確かに、正しい言葉を使うのは
人間関係には大切なことです。
しかし、場合によっては、
会話そのものをぶち壊したり
雰囲気を悪くすることもあります。
時には、正しい言葉が
人を傷つけ落ち込ませたりすることも。
正しい言葉は心をエグる。
例えば、
勉強をサボりがちな人が
いるとしましょう。
勉強をサボりがちな人に、
『勉強せんと留年するぞ』
『勉強せんから点数低いんや』
『自己管理能力がないよな～』
『サボりで恥ずかしないか？』
このように言われると、
正しいと言えば正しい一言。
サボらない人からすると
ごもっともな主張かもしれません。
しかし、
聞きたくない正しい言葉もある。
自分のプライドを傷つけたり
自己嫌悪を促してしまう言葉は、
正しくても聞きたくないもの。
なんなら、
サボっている本人も
何をすべきか自覚してるのが殆どです。
そんなときに、
追い討ちをかけるように
正論を言われると、
相手は元気をなくしたり、
どんどん心が疲弊しボロボロになる。
では、どうするか？
求める言葉を伝える。
私のような雑談上手な人は、
正しい言葉より、
相手が伝えて欲しい言葉を言う。
例えば、
勉強サボり人に対してだと、
『気分転換したらええがな』
『やる気が起きないときもあるわ』
相手は心の中で、
『そうそう、それを言って欲しかったねん』
たぶん、こんな感じでしょう。
どんな感じやねん。
求めている言葉は、
自然と心に沁みます。
相手が伝えて欲しい言葉を言うと、
相手はリラックスできて、
心を開きます。
正しい言葉より、
相手が伝えて欲しい言葉が、
雑談を盛り上げるコツ。
では、相手が伝えて欲しい言葉は、
どうすれば見つけられるのか？
相手の立場になって、
考えるしかない。
当事者になったつもりで
相手の立場を想像し続ける。
で、正しい言葉が必要な瞬間もある。
ときには心を鬼にして、
言ったら落ち込むかな的な、
正しい言葉を伝えなけれは
ならない時もある。
ですが、頭の片隅では、
『相手にも心がある』ということを
忘れないほうがいいです。
臨機応変に使い分けましょうと
言うことで。
では、今日も楽しく元気に！
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