2022年4月7日 木曜日 7:57:32
【気遣いできる人の会話】神戸市灘区フレンチレストラン トナリャオ 飲食店マインドセット
【気遣いできる人の会話】
おはようございます。
神戸市灘区阪神岩屋
お箸で食べるフランス料理
ビストロトナリャオの小林です。
あなたは、気遣いができますか？
私はできますが、
微妙なときもあったり
できなかったりします。
どれやねん。
できる、できんと言っている時点で
おそらく上手に気遣いは
できていません。
周りに気遣いできる人がいると、
どこか食事にしても出掛けるにしても
仕事をするにしても
スゴく助かりますよね。
自然と気遣いできる人は
素敵です。
で、
気遣いできる人には会話に
特徴がある気がします。
まず、相手に選択肢を与える。
『この人と話をしたくない！』
と思ってしまう瞬間は、
選択肢を奪われたとき。
例えば、
『この本めちゃいいから絶対読んで！』
という話し方をされると、
この本を読む以外の選択肢が
ありません。
こんな会話だと、
どうしても相手は束縛感を
感じてしまう。
『私はこの本はスゴくいいので、
もし興味あれば貸しますよ。
因みにあなたはどんな本が好きですか？』
だと、相手が読むか読まないか
選択できます。
人は、選択肢があると
どちらか片方を選ぶ習性がある。
これを使った応用テクニックとして、
『YES or No』の選択ではなく
『寿司？それとも焼肉？』という感じで、
『A or B』の選択肢を相手に与えて、
Noの選択肢を消す方法も。
勿論、相手に合わせるほうが
楽なので、絞り込みの時に意見を
聞いたほうが得策。
逃げ道を作ってあげる
気遣いは大切ですね。
そして、選択肢を与える時に
使えるのが必ず『私』という言葉を
使うことです。
例えば、
『あそこのお店美味しいで』と伝え、
実際に行ってみると、
『美味しくなかった』となったと
しましょう。
この場合、せっかく教えたのに
文句を言われたら悲しいですよね？
『私は、あそこのお店がオススメ』
たった一言『私は』を付けただけで、
相手の反応も変わります。
意見を伝える時も
『私はそう思う』『私はこう感じた』
と付け加えることで、
『あくまで個人の感想、意見』
という捉え方をしてもらえて、
気持ちの良い会話が成立しやすい。
しかも『私は』を付け加えることで
強制感や威圧感が消えると思います。
普通に知識として伝えるよりも
経験談として伝えるほうが
会話も広がっていくでしょう。
全ての気遣いに共通することですが、
基本、人は自分で責任を取ることを
避けたり逃げたり、
問題があったら責任を
何かに押し付けたい生き物。
だからこそ、重要なのがコレ。
『全責任は俺が取る』
最後は、相手が責任逃れできる
道を用意してあげると、
頼もしさもできてついて行きたく
なるのではないでしょうか。
では、今日も楽しく元気に！
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