【誤解された時の対処法】神戸フレンチ トナリャオ 飲食店マインドセット
【誤解された時の対処法】
おはようございます。
神戸市灘区阪神岩屋
お箸で食べるフランス料理
ビストロトナリャオの小林です。
自分の考えていることを
思い通りに、上手く相手へ
伝えることは難しいことです。
自分のちょっとした発言や
説明不足などから、
想定外の誤解を招いてしまうことが
よくあります。
そういった場合の誤解は、
いわゆる『言葉のあや』から
生じているので、
じっくり相手と話し合う時間が
必要不可欠です。
思考は表現しないと
伝わらないものなので、
面倒くさがらず真摯に
向き合うのが大切。
こちらが真剣に話していると分かれば、
相手も落ち着いて誤解を改めてくれる
はずです。
それと、こんな別パターンも
あります。
相手が本当に怒っていて、
話し合いを持ちかけても取り合って
くれない。
こんな経験もあるのでは
ないでしょうか。
その場合は、話が平行線に
なってしまうので、
話し合いを行うよりも
まずはこちらから、
素直に謝罪したほうがいいです。
たとえ誤解であったとしても、
相手はすでに怒りを覚えているので
一旦、こちらが非を認めたほうが早いです。
こちらから謝罪をすれば、
相手も少しは冷静になり話を
聞いてくれるので、
そこからじっくり話し合いをしましょう。
そして、もう自分一人では、
どうにもならない誤解は、
第三者を交えて解消するのを
オススメします。
できれば、第三者には共通の友人や同僚、
仕事関係なら職場の上司などが
いいですね。
尚、そのときの注意点として、
必ず自分と誤解している人が同じくらい
関わりがある相手にお願いして下さい。
あくまで、公平な目で
見てもらえる人でないと
険悪ムードが長引いてしまう
原因になります。
ですが、日頃から
誤解を生まないようにしといたほうが、
こんな、しょーもないことでストレスに
ならなくてすみます。
とにかく誤解を生む人は、
物事を曖昧にしたり、誤魔化したりしがち。
それと、物事に対し一方通行な考えで、
頭ガチガチの鋼鉄ジーグの人。
もっと俯瞰で物事に向き合ってから
接してみるのをオススメします。
では、今日も楽しく元気に!
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